条款与须知 — 料亭鸣凤堂

条款与须知

料亭鸣凤堂使用条款与注意事项:取消政策、过敏与食材变更期限、迟到时缩短上菜之同意、香水与气味、拍照与社交媒体规则、损坏赔偿等。

预约制

视座位情况未必能满足您的时段,建议尽早预约。

点此预约

取消政策

取消费规定

取消日 取消费 备注
7天前为止 免费 不收取取消费
6~3天前 30% 收取费用的30%
2天前~前一日 50% 收取费用的50%
当日 100% 收取费用的100%
未联系取消 100% 收取费用的100%

注意事项

  • 取消费适用于您预约的金额
  • 退款方式依原付款方式办理
  • 因天气或交通等不可抗力取消将个别处理
  • 取消费详情将于预约时说明

过敏与食材变更期限

过敏对应

若有过敏或不食用的食材,请于预约时告知。恕难接受当日临时变更。

所需信息

  • 过敏原详情
  • 症状程度
  • 替代食材期望
  • 紧急联络方式

限制说明

  • 恕不接受当日变更
  • 无法保证完全去除过敏原
  • 因共用炊具,可能存在微量交叉接触
  • 请客人自行判断风险

迟到时缩短上菜之同意

关于迟到

若迟于预约时间抵达,可能须同意缩短供餐时间。

依迟到时间之应对

  • 15分钟以内:照常供餐
  • 15~30分钟:缩短供餐时间
  • 超过30分钟:可能视为取消

注意事项

  • 迟到时请事先联系
  • 须同意缩短供餐时间
  • 将考量对其他客人的影响
  • 可能产生取消费

香水与强烈气味

关于气味

为避免影响其他客人,请勿使用浓烈香水、强烈异味或香味产品。

请避免

  • 浓烈香水
  • 烟味
  • 香味过浓的化妆品
  • 香味强烈的护发产品

理由

  • 以便品味料理香气
  • 避免打扰其他客人
  • 维持清洁舒适的空间
  • 顾及过敏体质客人

拍照与社交媒体规则

关于拍照

可以拍摄料理照片;亦欢迎于社交媒体分享。

拍照规则

  • 禁止使用闪光灯
  • 禁止拍摄其他客人
  • 可拍摄匠人工作场景
  • 禁止商业用途

社交媒体

  • 话题标签:#料亭鸣凤堂 #鸣凤堂
  • 可标注地理位置
  • 请注意勿拍到其他客人面部
  • 请勿发布损害本店声誉的内容

损坏与污损赔偿

关于损坏与污损

若器皿或备品损坏、污损,可能须予赔偿。

赔偿对象

  • 器皿(碗、盘、筷等)
  • 备品(桌巾、座椅等)
  • 装饰品(花器、摆件等)
  • 其他店内物品

赔偿金额

  • 相当于实际损失
  • 可修理者收取修理费
  • 替代品购置费
  • 清洁费(污损时)

注意事项

  • 故意损坏须全额赔偿
  • 过失者按实际损失赔偿
  • 赔偿方式为现金或信用卡
  • 发生事故请立即告知工作人员

其他条款

一般注意事项

禁止事项

  • 妨碍其他客人的行为
  • 店内大声喧哗
  • 使用手机通话(包间除外)
  • 携带外部饮食入内
  • 携带宠物
  • 于非指定区域吸烟

免责事项

  • 因天气或交通延误/取消
  • 因身体不适中止用餐
  • 非本店管理范围内的事故或失窃
  • 客人疏忽导致的受伤或事故

条款变更

本店必要时得修订本条款;修订内容于官网公布后生效。

疑问与咨询

若对本条款有疑问,欢迎与我们联系。

电话

0967-24-5090

受理时间:10:00 - 20:00

邮件

info@meihodo.com

24小时受理

在线预约

前往预约网站

关于价格

标价同时标注税前/含税。进货情况可能导致内容与价格变动。

过敏与不食用食材

若有过敏或不食用的食材,请在预约时告知。恕难接受当日临时变更。

住宿预约 体验预约
EN